Отчеты о рассмотрении обращений граждан

 Отчет о рассмотрении обращений граждан в 2023 году. 

Главным управлением ЗАГС в 2023 году в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» рассмотрено 11 обращений граждан и 3 жалобы на действия работника органа ЗАГС.

Главным управлением ЗАГС Смоленской области оказано гражданам 2325 государственные услуги.

На запросы информации по вопросам компетенции Главного управления ЗАГС во исполнение Федерального закона от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» подготовлено гражданам 522 ответа.

Больше всего поступило обращений от граждан по вопросам:

- получения повторных свидетельств о рождении, смерти, заключении и расторжении брака;

- по порядку регистрации заключения брака с гражданами иностранных государств;

- разъяснения по процедуре проставления апостиля, и оказание услуги по проставлению апостиля;

Отчет о рассмотрении обращений граждан в 2022 году.

Главным управлением ЗАГС в 2022 году в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» рассмотрено 13 обращений граждан и 2 жалобы на действия работника органа ЗАГС.

Главным управлением ЗАГС Смоленской области оказано гражданам 2473 государственные услуги.

На запросы информации по вопросам компетенции Главного управления ЗАГС во исполнение Федерального закона от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» подготовлено гражданам 330 ответа.

Больше всего поступило обращений от граждан по вопросам:

- получения повторных свидетельств о рождении, смерти, заключении и расторжении брака;

- по порядку регистрации заключения брака с гражданами иностранных государств;

- разъяснения по процедуре проставления апостиля, и оказание услуги по проставлению апостиля;

 Отчет о рассмотрении обращений граждан в 2021 году.

Главным управлением ЗАГС в 2021 году в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» рассмотрено 19 обращений граждан и 3 жалобы на действия работника органа ЗАГС.

Главным управлением ЗАГС Смоленской области оказано гражданам 1236 государственные услуги.

На запросы информации по вопросам компетенции Главного управления ЗАГС во исполнение Федерального закона от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» подготовлено гражданам 180 ответа.

Больше всего поступило обращений от граждан по вопросам:

- получения повторных свидетельств о рождении, смерти, заключении и расторжении брака;

- по порядку регистрации заключения брака с гражданами иностранных государств;

- разъяснения по процедуре проставления апостиля, и оказание услуги по проставлению апостиля;

 Отчет о рассмотрении обращений граждан в 2020 году.

Главным управлением ЗАГС в 2020 году в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» рассмотрено 18 обращений граждан и 3 жалобы на действия работника органа ЗАГС.

Главным управлением ЗАГС Смоленской области оказано гражданам 1426 государственные услуги.

На запросы информации по вопросам компетенции Главного управления ЗАГС во исполнение Федерального закона от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» подготовлено гражданам 191 ответа.

Больше всего поступило обращений от граждан по вопросам:

- получения повторных свидетельств о рождении, смерти, заключении и расторжении брака;

- по порядку регистрации заключения брака с гражданами иностранных государств;

- разъяснения по процедуре проставления апостиля, и оказание услуги по проставлению апостиля.